Πολιτική Ιδιωτικότητας
Το Πεδίο της Πολιτικής Απορρήτου των Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες
Οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες εκτιμούν το ενδιαφέρον σας για τις υπηρεσίες τους και την επίσκεψή σας σε αυτόν τον ιστότοπο. Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή δημιουργούνται (επεξεργάζονται) όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους (“Ιστότοποι”) των Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες, τις κινητές εφαρμογές (“Εφαρμογές”) και τα επίσημα κοινωνικά προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επίσης, εξηγεί πώς χρησιμοποιούνται, κοινοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα, ποιες επιλογές έχετε σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες δεσμεύονται να προστατεύουν την ιδιωτικότητά σας, παρέχοντας ένα ασφαλές περιβάλλον σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της.
Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR) και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
- Συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων Οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες μπορεί να συλλέγουν προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους τους ή τις εφαρμογές τους. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως το όνομα, το επώνυμο, το email, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση και άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε εθελοντικά.
Αυτά τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για να σας παρέχουν τις υπηρεσίες που ζητάτε, να επικοινωνούν μαζί σας, να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες και τις προσφορές τους, καθώς και για να βελτιώνουν την εμπειρία σας στη χρήση των ιστότοπων και των εφαρμογών τους.
- Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων Οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες δεν διαβιβάζουν τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συναίνεσή σας, εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή αν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε. Ωστόσο, οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες μπορεί να χρησιμοποιήσουν υποπρομηθευτές και συνεργάτες για την παροχή των υπηρεσιών και να τους παρέχουν περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των καθηκόντων τους εκ μέρους των Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες και με σύμφωνη γνώμη της εταιρείας.
- Προστασία δεδομένων και ασφάλεια Οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα για να προστατεύσουν τα προσωπικά σας δεδομένα από απώλειες, καταχρήσεις, παρεμβολές, αλλοίωσης ή διαγραφής. Εφαρμόζουν τεχνικά, οργανωτικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας, όπως η κρυπτογράφηση δεδομένων, ο περιορισμένος πρόσβαση στα δεδομένα, η ασφαλής αποθήκευση και η προστασία από ανεξουσίαστη πρόσβαση.
4.Αποθήκευση δεδομένων Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται από τις Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός αν ισχύουν νομικές υποχρεώσεις για πιο μακροχρόνια αποθήκευση των δεδομένων. Μετά τη λήξη αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν με ασφαλή τρόπο.
- Επικοινωνία με την Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες Αν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τις Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπό τους.
Συνοψίζοντας, οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες συλλέγουν και χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα με τη συναίνεσή σας και σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις. Εφαρμόζουν μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας και δεν διαβιβάζουντα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συναίνεσή σας, εκτός αν απαιτείται από το νόμο ή αν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων των Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες, συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους για περαιτέρω διευκρινίσεις.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι η παραπάνω περιγραφή βασίζεται στην υπόθεση ότι η πολιτική προστασίας δεδομένων των Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες παραμένει αμετάβλητη από τη στιγμή που ολοκληρώθηκε η τελευταία μου ενημέρωση στις γνώσεις μου (knowledge cutoff) τον Σεπτέμβριο του 2021. Για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες, συνιστάται να επισκεφθείτε τον ιστότοπο ή να επικοινωνήσετε άμεσα με τις Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων των Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες, συνιστούμε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους για περαιτέρω διευκρινίσεις. Οι Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες θα είναι σε θέση να σας παρέχουν τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική τους και να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις σας.
Παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι, ως γλωσσικό μοντέλο AI, δεν έχω πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε ενημερωμένες πληροφορίες ή σε επικοινωνία με συγκεκριμένες επιχειρήσεις. Η απάντησή μου βασίζεται στην πληροφόρηση που είχα διαθέσιμη μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2021. Για ακριβείς πληροφορίες, συνιστώ να ανατρέξετε στον ιστότοπο των Ορέλια Πολυτελείς Βίλλες ή να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί τους.
Πολιτική Cookies
Το Orelia Luxury Villas συλλέγει πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, από τον περιηγητή σας όταν χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες μας. Χρησιμοποιούμε cookies συνεδρίας περιηγητή, που είναι προσωρινά cookies που διαγράφονται από τη μνήμη της συσκευής σας όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο ή απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας, και μόνιμα cookies, που αποθηκεύονται στη συσκευή σας μέχρι να λήξουν, εκτός εάν τα διαγράψετε πριν από αυτόν τον χρόνο.
Χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους, όπως cookies και pixel tags, για να συλλέξουμε αυτές τις πληροφορίες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν τα (i) IP-διεύθυνση· (ii) μοναδικό αναγνωριστικό cookie, πληροφορίες cookie και πληροφορίες για το εάν η συσκευή σας διαθέτει λογισμικό για την πρόσβαση σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά· (iii) μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής και τύπο συσκευής· (iv) τομέα, τύπο περιηγητή και γλώσσα, (v) λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις συστήματος· (vi) χώρα και ζώνη ώρας· (vii) προηγουμένως επισκεφθείσες ιστοσελίδες· (viii) πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις ιστοσελίδες μας, όπως συμπεριφορά κλικ, αγορές και προτιμήσεις που δηλώνονται· και (ix) χρόνοι πρόσβασης και διευθύνσεις URL αναφοράς.
Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies και pixel tags για να παρακολουθούμε τη χρήση των ιστοσελίδων και να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις των πελατών μας (όπως η επιλογή χώρας και γλώσσας). Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία τους στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies και pixel tags για να λάβουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την κίνηση και την αλληλεπίδραση στον ιστότοπο, προκειμένου να ανιχνεύσουμε τάσεις και να λάβουμε στατιστικά στοιχεία προκειμένου να βελτιώσουμε τις ιστοσελίδες μας.
Διαχείριση των ρυθμίσεων των cookies σας
Εάν δεν θέλετε να αποδεχθείτε τα cookies, μπορείτε να τα αποκλείσετε αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στον περιηγητή σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι επειδή αυτή είναι μια ρύθμιση στον περιηγητή σας, αυτή η προσαρμογή μπορεί να αποκλείσει επίσης τα cookies για οποιαδήποτε ιστοσελίδα επισκεφθείτε. Μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο www.aboutcookies.org, ο οποίος παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες για τη διαχείριση των cookies σε δημοφιλείς περιηγητές.
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε εντελώς τα cookies στον περιηγητή σας οποιαδήποτε στιγμή. Η απόκλιση των cookies μπορεί να επηρεάσει την ικανότητά σας να επωφεληθείτε από τις ευκολίες που προσφέρονται από τη χρήση των cookies, να επηρεάσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιήσετε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά προσαρμογής που σχετίζονται με τη δημιουργία προφίλ χρήστη και, στην περίπτωση των cookies που είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, να επηρεάσει την εμπειρία σας στον ιστότοπο.
Τα βίντεο και άλλα χαρακτηριστικά στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούν Flash cookies για τη συλλογή και αποθήκευση των προτιμήσεών σας, όπως η ένταση του ήχου. Οι Flash cookies είναι διαφορετικά από τα cookies του περιηγητή λόγω του τρόπου αποθήκευσης και τύπου δεδομένων που περιέχουν. Τα εργαλεία διαχείρισης cookies που παρέχονται από τον περιηγητή σας δεν θα αφαιρέσουν τα Flash cookies. Ορισμένα cookies μπορεί να τοποθετούνται από πάροχους υπηρεσιών τρίτων που εκτελούν ορισμένες από αυτές τις λειτουργίες για εμάς. Με βάση τη λειτουργία και τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται τα cookies, υπάρχουν τέσσερις κατηγορίες cookies: αυστηρά απαραίτητα cookies, cookies απόδοσης, λειτουργικά cookies και διαφημιστικά cookies.
Τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο που δεν απαιτούν έγκριση.
Τα απαραίτητα cookies, γνωστά επίσης ως “αυστηρά απαραίτητα” cookies, επιτρέπουν χαρακτηριστικά χωρίς τα οποία δεν θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο όπως αρχικά προορίζεται. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από τις Orelia Luxury Villas και γι’ αυτό λόγο ονομάζονται “cookies πρώτου μέρους”. Αποθηκεύονται μόνο στον υπολογιστή σας κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας στον ιστότοπο. Ένα παράδειγμα του τι πράττουν αυτά τα cookies είναι η διευκόλυνση της μετάβασης από το http στο https κατά την αλλαγή σελίδων, έτσι ώστε να διατηρείται η ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται. Επιπλέον, ένα cookie αυτού του είδους χρησιμοποιείται για να αποθηκεύσει την απόφασή σας σχετικά με τη χρήση cookies στον ιστότοπό μας. Δεν απαιτείται η συναίνεσή σας για τη χρήση αυστηρά απαραίτητων cookies.
Τα αυστηρά απαραίτητα cookies δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου.
Τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο που απαιτούν έγκριση.
Cookies απόδοσης
Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης ενός ιστότοπου – για παράδειγμα, ποιες σελίδες ανοίγει συχνότερα ένας επισκέπτης και εάν ο χρήστης λαμβάνει μηνύματα σφάλματος από ορισμένες σελίδες. Αυτά τα cookies δεν απ οθηκεύουν πληροφορίες που θα μπορούσαν να σας αναγνωρίσουν. Οι συλλεγόμενες πληροφορίες συγκεντρώνονται συγκροτημένα και είναι ανώνυμες. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου και τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.
Λειτουργικά cookies
Επιτρέπουν σε έναν ιστότοπο να αποθηκεύσει πληροφορίες που έχουν ήδη εισαχθεί (όπως ονόματα χρηστών, επιλογές γλώσσας και τοποθεσίας), έτσι ώστε να προσφέρει βελτιωμένες και περισσότερο εξατομικευμένες λειτουργίες. Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται επίσης για την ενεργοποίηση λειτουργιών που ζητάτε, όπως η αναπαραγωγή βίντεο. Αυτά τα cookies συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες και δεν μπορούν να εντοπίσουν τις κινήσεις σας σε άλλες ιστοσελίδες.
Διαφημιστικά cookies
Χρησιμοποιούνται για την παράδοση διαφημίσεων και άλλων επικοινωνιών που είναι πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για τον περιορισμό του αριθμού φορών που βλέπετε μια διαφήμιση και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Αυτά τα cookies θυμούνται εάν έχετε επισκεφθεί έναν ιστότοπο ή όχι και αυτές οι πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν σε άλλους οργανισμούς, όπως διαφημιστές (αυτό περιλαμβάνει τεχνολογίες διαφήμισης σε ιστότοπους όπως το Facebook, το LinkedIn και το Twitter). Τα cookies για τη βελτίωση της κατεύθυνσης της ομάδας και τη διαφήμιση συνήθως συνδέονται με τη λειτουργικότητα του ιστότοπου που παρέχεται από άλλους οργανισμούς.
Τρίτα μέρη cookies στους ιστότοπούς μας
Τρίτα μέρη μπορεί επίσης να συλλέγουν δεδομένα απευθείας από τον περιηγητή ιστού σας και η επεξεργασία αυτών των δεδομένων υπόκειται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Οι κανονικοί όροι και προϋποθέσεις διαφήμισής μας δεν επιτρέπουν στους διαφημιστές μας να τοποθετούν τα δικά τους cookies για προφίλ ή αναδρομή χωρις την προβολή διαφημίσεων χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Επίσης, χρησιμοποιούμε cookies τρίτων μερών στους ιστότοπούς μας για τους παρακάτω λόγους:
- Για να μας βοηθήσουν να παρακολουθούμε την κίνηση στους ιστότοπούς μας (όπως πολλές εταιρείες, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για αυτό).
- Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί λογισμικό cookies που παρέχεται από το Google Analytics για την παρακολούθηση της χρήσης των επισκεπτών με σκοπό την καλύτερη κατανόηση του πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας. Το λογισμικό θα αποθηκεύσει ένα cookie στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας για να παρακολουθεί και να παρακολουθεί τη συμμετοχή και τη χρήση του ιστότοπού μας, αλλά δεν θα αποθηκεύσει, δεν θα αποθηκεύσει ή θα συλλέξει προσωπικές πληροφορίες. Αν θέλετε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου της Google, επισκεφθείτε τη διεύθυνση
- Για την αναγνώριση απάτης ή μη ανθρώπινης κίνησης.
- Για να βοηθήσουν στην αγορογραφική έρευνα.
Για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστότοπου. Oι διαφημιζόμενοι μερικές φορές χρησιμοποιούν τα δικά τους cookies για να μετρήσουν την απόδοση και να ανιχνεύσουν απάτη ή μη ανθρώπινη κίνηση. Στο βαθμό που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, οι διαφημιζόμενοι μπορεί επίσης να σας προβάλλουν στοχευμένες διαφημίσεις βασιζόμενοι στα δεδομένα τους. Για παράδειγμα, οι διαφημιζόμενοι μπορεί να χρησιμοποιήσουν ένα προφίλ που έχουν δημιουργήσει είτε στον δικό τους ιστότοπο είτε σε ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί προηγουμένως για να σας προβάλουν πιο σχετικές διαφημίσεις κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας στον ιστότοπό μας.
Πότε σας στέλνει emails η Orelia Luxury Villas;
Αφού κάνετε κράτηση, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με όλες τις πληροφορίες για την κράτησή σας.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η Orelia Luxury Villas μπορεί να στείλει email με αίτηση για γνώμη σας μετά τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο. Εάν δεν επιθυμείτε να μας δώσε τη γνώμη σας, μπορείτε να μας ενημερώσετε και δεν θα ζητηθεί περαιτέρω ανατροφοδότηση.
Κατά τη διαδικασία κράτησης, μπορείτε να ζητήσετε το newsletter μας, το οποίο περιλαμβάνει ειδικές προσφορές και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Orelia Luxury Villas. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να σταματήσετε τη λήψη του newsletter ανά πάσα στιγμή.
Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου τροποποιήθηκε τελευταία στις 1 Ιουνίου 2021.
Μπορούμε να πραγματοποιούμε αλλαγές σε αυτήν την πολιτική από καιρό σε καιρό βάσει των αλλαγών των ισχύοντων νόμων και κανονισμών ή άλλων απαιτήσεων που μας διέπουν, των αλλαγών στην τεχνολογία ή της αλλαγής της επιχείρησής μας. Οποιεσδήποτε αλλαγές κάνουμε στην πολιτική στο μέλλον θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα, και εάν αλλάξουμε αυτήν την πολιτική με τρόπο που επηρεάζει επίσης τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σας, όπου είναι σκόπιμο, θα σας ε πληροφορήσουμε απευθείας μέσω email ή άλλης απευθείας επικοινωνίας μαζί σας, και θα αναρτήσουμε επίσης μια ειδοποίηση στην αρχική σελίδα του ιστότοπού μας ότι αυτή η πολιτική έχει αλλάξει. Εάν αλλάξουμε ουσιαστικά τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα σας προειδοποιήσουμε εκ των προτέρων ή, όπου απαιτείται από νομική άποψη, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας πριν υλοποιήσουμε τέτοιες αλλαγές. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου μας και να ενημερώνεστε για τις πρακτικές μας.
Ασφάλεια Συναλλαγών
Η ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΟΥΤΣΑΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. , ORELIA LUXURY VILLAS, αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα εφαρμόζοντας σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια των πληροφοριών/δεδομένων που καταχωρείτε στο https://orelialuxuryvillas.com.
Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων: Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων των χρηστών, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL.
Κρυπτογράφηση: Κατά τη διαδικασία εισαγωγής στοιχείων χρέωσης σε πιστωτική κάρτα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών κρυπτογραφούνται και μεταφέρονται κάτω από κανάλι επικοινωνίας HTTPS. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Απόρρητο Συναλλαγών: Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη στην ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΟΥΤΣΑΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., είναι εμπιστευτικές και αυτή έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο για την παροχή των υπηρεσιών που επιλέγει ο εκάστοτε χρήστης από το website .
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες /στοιχεία που αφορά στις συναλλαγές σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Η ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΟΥΤΣΑΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των χρηστών/ πελατών και των συναλλαγών τους, παρά μόνο στο μέτρο που αυτό απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας που έχει επιλέξει ο χρήστης.
Για τη δική τους ασφάλεια, θα πρέπει και οι χρήστες να χειρίζονται όλες τις πληροφορίες που γνωστοποιούν ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνουν σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
Οι συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών γίνονται με το σύστημα ασφαλείας της Eurobank EFG, αξιοποιώντας την υποδομή που διαθέτει η Τράπεζα (proxy pay 3). Για λόγους διευκόλυνσης της διαδικασίας εισαγωγής των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας από τον εκάστοτε χρήστη/ πελάτη, η ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΟΥΤΣΑΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., διατηρεί κρυπτογραφημένα μόνο τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε τελευταία φορά από τον ίδιο χρήστη για εκτέλεση συναλλαγής. Σε κάθε περίπτωση δεν αποθηκεύεται ο κωδικός CVV2, τον οποίο και πρέπει ο χρήστης/πελάτης να εισάγει εκ νέου σε κάθε συναλλαγή. Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών υλοποιείται αποκλειστικά και μόνο από το σύστημα της Εθνικής Τράπεζας.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ
ΟΡΟΙ ΑΦΙΞΕΩΝ ΑΝΑΧΩΡΗΣΕΩΝ
Ώρα άφιξης: Μετά τις 14:00 μέχρι 24:00 hrs
Ώρα αναχώρησης: Μέχρι 11:00 hrs.
Ένα θέλετε να αναχωρήσετε μετά τις 11:00 hrs, πρέπει να γίνει ενημέρωση του διαχειριστή του καταλύματος έγκαιρα τουλάχιστον 1 μέρα πριν.
Εάν η αναχώρησή σας θέλετε να γίνει μετά τις 11:00 θα υπάρξει επιπλέον χρέωση και μόνο στην περίπτωση διαθεσιμότητας.
Από 11:00 έως 18:00 hrs: H επιπλέον χρέωση θα είναι 50% της ημερήσιας τιμής του καταλύματος και μόνο στην περίπτωση διαθεσιμότητας.
Αναχώρηση μετά τις 18:00 hrs: Η επιπλέον χρέωση θα είναι 100% της ημερήσιας τιμής του καταλύματος και μόνο στην περίπτωση διαθεσιμότητας.
Ενημερώνεται το κατάλυμα για τυχόν μεταμεσονύκτια άφιξη.
Ακύρωση κράτησης
Εάν ο πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει την κράτησή του, θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τον υπεύθυνο διαχειριστή του καταλύματος. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή του οποιαδήποτε χρονική στιγμή, με τις παρακάτω κυρώσεις.
Κόστος ακύρωσης κράτησης
Εάν η ακύρωση της κράτησης γίνει:
- 30 ή περισσότερες ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης του πελάτη-επισκέπτη, επιστρέφεται σε αυτόν η προκαταβολή (πιθανά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη-επισκέπτη).
- Από 7 έως 30 μέρες πριν την ημερομηνία άφιξης του πελάτη – επισκέπτη, επιστρέφεται σε αυτόν το 50% της αξίας όλου του ποσού της κράτησης του (πιθανά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη-επισκέπτη).
- Από 7 μέρες και κάτω πριν την ημερομηνία άφιξης του πελάτη-επισκέπτη στο κατάλυμα, ο πελάτης δεν δικαιούται καμία χρηματική αποζημίωση.
ΚΡΑΤΗΣΗ ΔΩΜΑΤΙΩΝ ΜΕΣΩ E-MAIL Ή ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ
Για την κράτηση μέσω e-mail ή τηλεφώνου πρέπει να κατατεθεί το 50% του συνολικού ποσού της κράτησής σας στον αριθμό λογαριασμού τραπέζης που θα σας δώσουμε εμείς.
Εσείς πρέπει να μας στείλετε εντός 3 ημερών με e-email στο (info@orelialuxuryvillas.com) την απόδειξη κατάθεσης του 50% της κράτησής σας στην οποία θα εμφανίζεται το ίδιο επώνυμο με το οποίο έγινε η κράτηση καθώς και ο αριθμός ενός κινητού τηλεφώνου.
Στην περίπτωση που αυτό δεν είναι εφικτό επικοινωνήστε τηλεφωνικώς μαζί μας για την επιβεβαίωση της κράτησης. Διαφορετικά η κράτηση ακυρώνεται χωρίς άλλη ενημέρωση και το δωμάτιο απελευθερώνεται.
Στην συνέχεια εμείς θα σας στείλουμε την επιβεβαίωση της κράτησης με το όνομα σας, την συνολική αξία των διανυκτερεύσεων και τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης. Εσείς θα ήταν επιθυμητό να το εκτυπώσετε και να το παρουσιάσετε κατά την άφιξη σας.
Το υπόλοιπο 50% πρέπει να εξοφληθεί το αργότερο μέχρι 30 μέρες πριν από την άφιξή σας.
Ταυτότητα ή διαβατήριο είναι απαραίτητο να μας παρουσιάσετε κατά την άφιξη σας.
Για να κάνετε κράτηση δωματίου πρέπει να είστε άνω των 18 ετών.
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ
ΕΓΚΑΙΡΗ ΚΡΑΤΗΣΗ
Σας δίνουμε τη δυνατότητα να εκμεταλλευτείτε 10% μείωση στην τιμή της διαμονής σας εφόσον η κράτηση γίνει πριν τις 31 Ιανουαρίου του εκάστοτε ημερολογιακού έτους και εφόσον η κράτησή σας γίνει απ’ ευθείας σε εμάς είτε ηλεκτρονικά είτε τηλεφωνικά.
ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ ΠΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ
Στους επισκέπτες που επιστρέφουν σε εμάς κάνουμε δώρο 10% έκπτωση στη διαμονή τους και δωρεάν μεταφορά από το αεροδρόμιο εφόσον η κράτησή τους είναι από 5 μέρες και πάνω.
ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΨΙΜΗ ΤΙΜΗ
Για κράτηση με μη επιστρεφόμενη χρέωση παρέχεται έκπτωση 15% επί της standard χρέωσης.
(Δεν συνδυάζεται με άλλες προσφορές).
ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ο οποίος θα σταλεί στο email σας με την ολοκλήρωση της κράτησης.
- Με χρεωστική η πιστωτική κάρτα(Mastercard/ Visa) η μέσω λογαριασμού Paypal Online με την ολοκλήρωση της κράτησης.
Όροι και Προϋποθέσεις
Στον δικτυακό τόπο www.orelialuxuryvillas.com μπορείτε να περιηγηθείτε και να γνωρίσετε τις εγκαταστάσεις μας. Επίσης μπορείτε να προβείτε σε ηλεκτρονική κράτηση δωματίου, επιλέγοντας το δωμάτιο που σας ενδιαφέρει. Οι ήδη υπάρχουσες καθώς και οποιεσδήποτε νέες υπηρεσίες συμπεριληφθούν στο www.messinihotel.gr υπόκεινται στους παρόντες όρους χρήσης, εκτός αν ρητά αναφέρεται το αντίθετο.
Στοιχεία Επιχείρησης:
Ξενοδοχείο “Orelia Luxury Villas”
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΟΥΤΣΑΚΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
ORELIA LUXURY VILLAS
ΑΜΜΟΠΗ ΜΕΝΕΤΩΝ ΚΑΡΠΑΘΟΥ
ΚΑΡΠΑΘΟΣ 85700 – ΤΗΛ. 6978998124
ΓΕΜΗ: 146346620000
Α.Φ.Μ.: 800986065 – ΔΟΥ ΡΟΔΟΥ.
E-mail Επικοινωνίας: info@orelialuxuryvillas.com
1. Η προβολή, παρουσίαση και διάθεση προς κράτηση δωματίων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, τους οποίους σας καλούμε να διαβάσετε πριν από την πλοήγηση σας στο www.orelialuxuryvillas.com και την πραγματοποίηση των κρατήσεών σας. Η πλοήγησή σας στο www.messinihotel.gr καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας ή επιφύλαξή σας για μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων μπορείτε να αποστέλλετε το σχετικό e-mail σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@orelialuxuryvillas.com πριν την πλοήγησή σας ή την πραγματοποίηση της συναλλαγής, άλλως η αποδοχή όλων των όρων από εσάς είναι ανεπιφύλακτη.
Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/ μέλους του www.orelialuxuryvillas.com (συνολικά ή διαζευκτικά):
α) μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης,
β) μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου του www.orelialuxuryvillas.com και
γ) μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) του www.orelialuxuryvillas.com καθώς και των τεχνικών του προδιαγραφών.
Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα, καθώς οι Όροι που βρίσκονται σε ισχύ τη στιγμή της κατάρτισης της Σύμβασης (όπως αυτή ορίζεται παρακάτω) είναι και οι εφαρμοστέοι.
Επίσης η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/μέλους του www.orelialuxuryvillas.com να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία του www.orelialuxuryvillas.com. Ο χρήστης/καταναλωτής/μέλος του www.orelialuxuryvillas.com αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλα τα ανωτέρω με μόνη την πλοήγηση ή/και χρήση των υπηρεσιών του www.orelialuxuryvillas.com.
2. Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε υπόκεινται σε επεξεργασία βάσει των Πολιτικών Προστασίας Δεδομένων. Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή.
3. Η Χρήση της Ιστοσελίδας μας
Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα ή/και υποβάλλοντας κράτηση μέσω αυτής, αναλαμβάνετε:
α. Να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μόνο για να υποβάλετε θεμιτά ερωτήματα ή κρατήσεις.
β. Να μην προβαίνετε σε ψευδείς ή δόλιες κρατήσεις. Εάν θεωρήσουμε ευλόγως ότι έχει υποβληθεί τέτοια κράτηση έχουμε το δικαίωμα να την ακυρώσουμε και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.
γ. Να μας παρέχετε με ορθότητα και ακρίβεια την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας.
Επίσης αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο. Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την κράτησή σας.
Με την υποβολή κράτησης μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις.
4. Σύμβαση πώλησης – Κράτηση δωματίου.
Οι πληροφορίες που περιέχονται στους παρόντες Όρους και οι λεπτομέρειες που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα δεν συνιστούν πρόταση πώλησης αλλά πρόσκληση για ενημέρωση. Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί σύμβαση μεταξύ ημών και εσάς αναφορικά με οποιαδήποτε κράτηση, παρά μόνον όταν η κράτησή σας γίνει ρητώς αποδεκτή από εμάς. Αν δεν δεχτούμε την κράτησή σας και τα χρήματα έχουν ήδη αφαιρεθεί από το λογαριασμό σας, τότε αυτά θα επιστρέφονται ατόκως στο ακέραιο.
Για να κάνετε μια κράτηση θα σας ζητηθεί να ακολουθήσετε τη διαδικασία της αγοράς. Κατόπιν θα λάβετε ένα e-mail από εμάς το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της κράτησή σας (“Επιβεβαίωση Παραγγελίας”). Η λήψη του email επιβεβαιώνει την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την αποδοχή της από μέρους μας.
5. Διαθεσιμότητα Δωματίων
Όλες οι κρατήσεις των δωματίων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα τους. Υπό αυτό το πρίσμα, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ενημερώσουμε είτε τηλεφωνικώς στον αριθμό που έχετε δηλώσει είτε μέσω email, σχετικά με παρόμοια δωμάτια, για τα οποία μπορείτε να κάνετε κράτηση. Εάν δεν επιθυμείτε να προχωρήσετε στην κράτηση, θα σας επιστρέψουμε ατόκως το ποσό που ενδεχομένως έχετε πληρώσει στο ακέραιο.
6. Απόρριψη Κράτησης
Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε δωμάτιο ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώσουμε όλες τις κρατήσεις που υποβάλλονται σε εμάς, μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε τη διεκπεραίωση μιας κράτησης αφότου σας έχουμε ήδη στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, το οποίο διατηρούμε το δικαίωμα να πράξουμε ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.
Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου για την απόσυρση τυχόν δωματίων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας κράτησης αφότου σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας.
7. Τιμή και Πληρωμή.
Η τιμή κάθε δωματίου θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Φροντίζουμε πάντοτε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα. Εάν διαπιστώσουμε κάποιο λάθος στην τιμή οποιουδήποτε δωματίου έχετε κάνει κράτηση, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την κράτησή σας στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η κράτηση σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε στο ακέραιο κάθε ποσό που έχετε πληρώσει. Δεν υποχρεούμαστε να σας προμηθεύσουμε κανένα δωμάτιο στη λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμα και αν σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση).
Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή/μέλος στο www.orelialuxuryvillas.com είναι εμπιστευτικές και το www.orelialuxuryvillas.com έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
Το www.orelialuxuryvillas.com δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Στην περίπτωση που το www.orelialuxuryvillas.com χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.
Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του www.orelialuxuryvillas.com με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.orelialuxuryvillas.com και προκειμένου να κάνετε κράτηση δωματίου, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.orelialuxuryvillas.com, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.orelialuxuryvillas.com λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.orelialuxuryvillas.com xρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.
